Politika e Cilësisë së Laboratorit Diagnostikues EVINOR

Vizioni ynë është të identifikojmë emrin e EVINOR si Njësia më standarde dhe moderne e Hemodializës Kronike që ofron trajtim gjithëpërfshirës terapeutik të sëmundjeve renale, në përputhje me standardet më të rrepta ndërkombëtare të cilësisë dhe higjienës. Besnikë ndaj filozofisë sonë themelore, e cila është forca lëvizëse që përcakton historinë dhe të ardhmen tonë, ne përcaktojmë si përparësi tonë miratimin e parimeve të mëposhtme:

● ofrimi i shërbimeve shëndetësore të personalizuara, me qëllim përmbushjen e plotë të nevojave të pacientëve,

● krijimi i një ndjenje sigurie, sigurie, kujdesi dhe besimi tek pacientët dhe shoqëruesit e tyre,

● investimi në pajisje mjekësore të teknologjisë së fundit,

● inovacioni dhe pionierizmi në zbatimin e metodave terapeutike dhe maturia, serioziteti dhe përgjegjësia gjatë marrjes së vendimeve,

● pajtueshmëria me masat e higjienës dhe rregullat e sigurisë për pacientët, shoqëruesit dhe punonjësit,

● angazhimi për pajtueshmëri të vazhdueshme me kuadrin rregullator dhe legjislativ që rregullon funksionimin e njësisë,

● angazhimi për përmirësimin e vazhdueshëm të efektivitetit të proceseve të Sistemit të Menaxhimit të Cilësisë të njësisë.

Stafi mjekësor, infermieror dhe administrativ i EVINOR, për të përmbushur misionin e tyre, JANË TË PËRKUSHTUAR ndaj qëllimeve të mëposhtme:

​

● kryerja e nivelit më të lartë të seancave të hemodializës, me parimin bazë të respektimit të veçantive dhe nevojave të secilit pacient,

● rritja e kënaqësisë së pacientëve tanë, nëpërmjet mbulimit të plotë të nevojave të tyre, dëshirave të tyre dhe mbështetjes këshillimore në lidhje me ofrimin e pritshëm të shërbimeve,

● përgjigjja e menjëhershme ndaj kërkesave të pacientëve dhe shoqëruesve të tyre dhe minimizimi i ankesave të tyre, nëpërmjet hetimit dhe eliminimit të shkaqeve që i shkaktojnë ato,

● eliminimi i gabimeve dhe minimizimi i rreziqeve për pacientin,

● përmirësimi i informacionit dhe komunikimit, faktorë të rëndësishëm për transparencë më të madhe,

● menaxhimi i sigurt i të dhënave personale të pacientëve tanë,

● trajnimi, edukimi dhe udhëzimi i vazhdueshëm i stafit për të arritur kërkesat e punës së tyre.

Drejtori Menaxhues,

Karagkounis Marios - Alexandros