Qualitätspolitik des EVINOR-Diagnostiklabors
Unsere Vision ist es, EVINOR als führende und modernste Einrichtung für chronische Hämodialyse zu etablieren, die eine umfassende Therapie von Nierenerkrankungen gemäß strengsten internationalen Qualitäts- und Hygienestandards bietet. Getreu unserer Grundphilosophie, die unsere Geschichte und Zukunft prägt, setzen wir uns folgende Prioritäten:
● Personalisierte Gesundheitsversorgung, um die Bedürfnisse unserer Patienten umfassend zu erfüllen
● Schaffung eines Gefühls von Sicherheit, Geborgenheit, Fürsorge und Vertrauen für Patienten und ihre Angehörigen
● Investitionen in modernste Medizintechnik
● Innovation und Vorreiterrolle in der Anwendung therapeutischer Methoden sowie umsichtiges, verantwortungsvolles und verantwortungsvolles Handeln bei allen Entscheidungen
● Einhaltung von Hygienemaßnahmen und Sicherheitsvorschriften für Patienten, Angehörige und Mitarbeiter
● Kontinuierliche Einhaltung aller für den Betrieb unserer Einrichtung geltenden gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen
● Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse unseres Qualitätsmanagementsystems
Das medizinische, pflegerische und administrative Personal von EVINOR verpflichtet sich im Rahmen seiner Mission zu folgenden Zielen:
● Durchführung von Hämodialysebehandlungen auf höchstem Niveau unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse jedes Patienten.
● Steigerung der Patientenzufriedenheit durch umfassende Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse und Wünsche sowie Beratung hinsichtlich der erwarteten Leistungen.
● Unverzügliche Bearbeitung von Anfragen von Patienten und Angehörigen sowie Minimierung von Beschwerden durch Untersuchung und Beseitigung der Ursachen.
● Vermeidung von Fehlern und Minimierung von Risiken für den Patienten.
● Verbesserung von Information und Kommunikation für mehr Transparenz.
● Sichere Verwaltung der personenbezogenen Daten unserer Patienten.
● Kontinuierliche Schulung, Weiterbildung und Anleitung des Personals zur Erfüllung der beruflichen Anforderungen.
Der Geschäftsführer:
Karagkounis Marios-Alexandros
